De internationale groei van Adexpo vraagt om software die meebeweegt

“We zagen het aantal internationale opdrachten toenemen.”

Voor André van Bezooijen, CEO van Adexpo, was dat het moment waarop de volgende stap logisch werd.
Na de succesvolle vestigingen in Nederland en Duitsland opende Adexpo in 2025 een nieuwe vestiging in Barcelona.

“Barcelona heeft een grote aantrekkingskracht op internationale bedrijven, beurzen en evenementen.
De stad is goed bereikbaar, trekt veel bezoekers en deelnemers en biedt alles wat nodig is om onze klanten goed te ondersteunen.
We zagen het aantal internationale opdrachten toenemen en wilden daarom ook lokaal aanwezig zijn.”

Die keuze betekende meer dan alleen het openen van een nieuw kantoor.
In Barcelona werden ook een magazijn, een eigen voorraad en een lokaal team opgebouwd.
Alles met één doel: klanten ook vanuit Spanje dezelfde kwaliteit en dienstverlening bieden als zij van Adexpo gewend zijn.

Een nieuwe vestiging vraagt om meer dan een nieuw adres

Internationale groei heeft gevolgen voor vrijwel iedere afdeling binnen een organisatie. Voorraden moeten inzichtelijk zijn, materialen moeten tussen vestigingen kunnen worden uitgewisseld en medewerkers moeten met dezelfde informatie werken.

Ook het Adexpo Information System (AIS), de maatwerksoftware van I-TeQ, groeide daarom mee met de organisatie.

“Bij een nieuwe aanvraag kijken we direct welke voorraad beschikbaar is.
Vestigingen kunnen onderling gebruikmaken van elkaars materialen via een intercompany-aanvraag.
Zo benutten we onze voorraad optimaal en kunnen we onze klanten snel bedienen.”

AIS ondersteunt daarbij het volledige bedrijfsproces, van CRM en offertes tot orderverwerking, voorraadbeheer en facturatie.
De interne voertaal binnen het systeem is Engels terwijl klantdocumenten zoals contracten en opdrachtbevestigingen in de taal van de klant kunnen worden opgesteld.

Samen groeien

Voor André draait de samenwerking niet alleen om software maar vooral om mensen die elkaar begrijpen.

“Wij zijn de afgelopen jaren hard gegroeid en I-TeQ groeit daarin met ons mee.
We werken met vaste teams aan beide kanten, daardoor kennen we elkaar goed en weten we wat er speelt.”

Nieuwe wensen vanuit de organisatie en veranderingen in de markt zorgen ervoor dat AIS zich blijft ontwikkelen.
Dat sluit aan bij de manier waarop Adexpo zelf naar de toekomst kijkt: blijven verbeteren, stap voor stap.

Professionaliseren als continu proces

Volgens André is iedere investering uiteindelijk gericht op hetzelfde doel: efficiënter werken en de organisatie verder professionaliseren.

“Onze organisatie blijft in beweging. Dan moet het systeem ook blijven meebewegen. Nieuwe ideeën ontstaan vanuit onze medewerkers én vanuit de lokale markt.”

Om die ontwikkeling te ondersteunen heeft Adexpo inmiddels ook een IT Business Partner aangesteld.
Deze kijkt over de verschillende vestigingen heen en bewaakt de verdere ontwikkeling van processen en systemen.
Ook dat ziet André als een belangrijke stap in de verdere professionalisering van de organisatie.
Vooruitkijkend ziet hij volop mogelijkheden om technologie nog slimmer in te zetten.

Zo werkt Adexpo aan een proof of concept met RFID en wordt onderzocht hoe AI en een mogelijke koppeling met een Warehouse Management Systeem kunnen bijdragen aan een efficiëntere inrichting van de logistieke processen.

“Transport en menselijke handelingen vormen een belangrijk deel van onze kosten. Als we met de data die we al hebben slimmer kunnen plannen en onze voorraad efficiënter kunnen inzetten, levert dat niet alleen een kostenbesparing op maar ook een bijdrage aan onze duurzaamheidsdoelstellingen.”

Ook het assortiment wordt voortdurend tegen het licht gehouden. Niet alleen op basis van economische en technische levensduur maar ook door te kijken naar de rotatie van artikelen.
Zo blijft er ruimte voor een gezonde balans tussen bewezen klassiekers en nieuwe trendgevoelige producten die aansluiten op de wensen van klanten.

Ervaring én data

Data speelt binnen Adexpo een steeds belangrijkere rol. Informatie uit AIS wordt gecombineerd met Power BI om inzicht te krijgen in processen en onderbouwde beslissingen te nemen.

“Data is bepalend ook in combinatie met ervaring en een onderbuikgevoel. Door jarenlang in deze markt actief te zijn zie je ontwikkelingen vaak al aankomen, data helpt vervolgens om dat gevoel te onderbouwen.”

De uitbreiding naar Barcelona is daarmee veel meer dan een nieuwe vestiging. Het is een volgende stap in de ontwikkeling van een organisatie die blijft investeren in mensen, processen en technologie. Daarbij is iedere ontwikkeling gericht op hetzelfde doel: slimmer werken, de dienstverlening verder verbeteren en voorbereid zijn op de toekomst. Zo bewegen organisatie, mensen én software stap voor stap met elkaar mee.